Comcast Xfinity Voice ، المعروفة سابقًا باسم Comcast Digital Voice ، هي خدمة هاتفية رقمية تُعرف باسم VoIP (بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت). باستخدام اتصال بالإنترنت ، يوفر Xfinity Voice خدمة أوضح للمكالمات الدولية والعديد من الميزات المتقدمة ، مثل هوية المتصل والبريد الصوتي القابل للقراءة والحظر. إذا قمت بتنزيل تطبيق Xfinity Connect ، فيمكنك أيضًا الاستفادة من التحدث غير المحدود والنص على الأجهزة المحمولة.
Xfinity متطلبات المعدات الصوتية
الحد الأدنى لمتطلبات الأجهزة الخاصة بـ Xfinity Voice هو سماعة الهاتف والمنافذ الكهربائية. يمكنك توصيل الهواتف مباشرة بجهاز البوابة اللاسلكية Comcast أو داخل الأسلاك والمقابس. توفر بوابات Comcast اللاسلكية وظيفة جهاز توجيه Wi-Fi مع مودم كبل وصوت في جهاز واحد. يجب أن تلتزم أجهزة الهاتف بقواعد ولوائح هيئة الاتصالات الفيدرالية ، الجزء 68 ، وتكون في حالة عمل جيدة وتدعم الاتصال باللمس.
يجب أن تمتثل منافذ التيار الكهربائي للحالة الحالية والرموز المحلية والوطنية وأن تبلغ سعة دوائرها 15 أمبير على الأقل. لا يمكنك مشاركة منافذ الكهرباء مع أجهزة أكثر مما تسمح به إرشادات السلامة. يجب أن تمتثل الأسلاك الداخلية والرافعات لمعايير الصناعة المقبولة حاليًا لأسلاك الخدمة الهاتفية وأن تكون في حالة عمل جيدة.
إذا كنت ترغب في توصيل أكثر من هاتف لاسلكي أو وحدة قاعدة لاسلكية مباشرة بالمودم أو بتوصيل هاتف وبوابة مودم / لاسلكية بمقبس الحائط نفسه ، فيجب عليك استخدام موزع للهاتف.
إعداد صوت Xfinity
لإعداد Xfinity Voice ، فأنت بحاجة إلى مودم اتصال هاتفي مدمج متعدد الوسائط (مودم كبل مركب ومحول هاتف). إذا كان لديك مودم EMTA متوافق ، فلن تضطر إلى استخدام بوابة لاسلكية. إذا كنت ترغب في إعداد Xfinity Voice على الهواتف اللاسلكية ، يمكنك توصيل وحدة أساسية للهاتف اللاسلكي في الجزء الخلفي من المودم.
Xfinity صوت استكشاف الأخطاء وإصلاحها نصائح
إذا لم يكن لديك نغمة اتصال مع خدمة Xfinity Voice الخاصة بك ، تحقق من وجود الهواتف في الخطاف وأنك قمت بشحن بطاريات الهاتف اللاسلكي. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقم بتوصيل هاتف يعمل بسلك بمقابس مختلفة لتحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بهاتف أو مقبس واحد معين. قم بتوصيل الهاتف بمودم Xfinity Voice الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تكون بسبب توصيل الأسلاك في منزلك.
عند إجراء مكالمات ، تأكد من طلب واحد قبل رمز المنطقة. اتبع إرشادات Xfinity للمكالمات الدولية. للمكالمات الدولية خارج خطة ترقيم أمريكا الشمالية (NANP) ، اطلب 011 ، أدخل رمز البلد ، ثم اطلب الرقم. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في توصيل مكالمتك ، فاتصل بالرقم صفر أو 00. للمكالمات داخل NANP (مثل كندا وبعض دول الكاريبي) ، اطلب 011 ، أدخل رمز المنطقة ، ثم اطلب الرقم.
تعمل معظم الأجهزة بشكل جيد مع Xfinity Voice ، لكن بعض الهواتف ووحدات تعريف المتصل لديها احتمال كبير للأخطاء ، بما في ذلك بعض طرز Bang & Olufsen و AT&T و GE و Motorola و Uniden.
